1. člen (uvodne določbe)

Splošni pogoji spletne trgovine www.breada.sii, podjetja AKreacije, Ajda Krivec s.p., Ulica bratov Učakar 1, 1000 Ljubljana so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1). Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne trgovine, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem. Z oddajo naročila za nakup izbranih artiklov na našem spletnem mestu se strinjate s splošnimi pogoji sodelovanja in nakupa. 

  1. člen (pogoji nakupa) 

Kupec potrjuje, da je seznanjen s celotnim besedilom Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine www.breada.si na spletnem mestu (v nadaljevanju: Pogoji) in se z njimi strinja. Spletno prodajo na www.breada.si izvaja podjetje AKreacije, Ajda Krivec s.p., Ulica bratov Učakar 1, 1000 Ljubljana 

3. člen (naročanje)

  1. Naročilo oddano: Ob pregledovanju ponudbe ob izbranih artiklih kupec izbere možnost »Dodaj v košarico« in svoje naročilo odda s klikom na gumb »Na blagajno«. Izbrani artikli so zbrani v košarici (ikona desno zgoraj), ki jo lahko uporabnik kadarkoli preveri in v njej uredi artikle (spremeni količino in/ali jih odstrani s seznama). 
  2. Naročilo potrjeno: Če kupec naročila ne prekliče, gre naročilo v nadaljnjo obdelavo, ko ponudnik naročilo pregleda, preveri dobavljivost naročenih artiklov in naročilo potrdi s poslanim elektronskim sporočilom kupcu oziroma z razlogom zavrne. Ponudnik lahko za preverjanje podatkov ali zagotavljanja točnosti dobave pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko. Ponudnik ne prevzema nobene odgovornosti za škodo, ki bi nastala zaradi daljših dobavnih rokov ali zaradi nedobave blaga, ki ga ponudnik nima na zalogi v lastnem skladišču.
  3. Blago odpremljeno: Ponudnik v dogovorjenem roku blago pripravi, odpošlje in o tem po elektronski pošti obvesti kupca.

Postopek naročanja preko ostalih elektronskih sredstev (e-maila, telefonske številke, Facebook profila, Instagram profila, ipd.) je smiselno enak postopku naročanja preko spletne trgovine. Na povpraševanje, ki ga odda stranka, bo ponudnik odgovoril v najkrajšem možnem času. Naročilo se šteje za potrjeno, ko ponudnik o tem obvesti stranko. Varovanje osebnih podatkov je opisano v Pravilniku o varstvu osebnih podatkov, ki je dostopen na spletni strani

  1. člen (cene) 

Vse cene so prikazane v EUR in vključujejo DDV, ki ni obračunan na podlagi 94. člena ZDV-1. Končni znesek je jasno naveden na končnem obračunu. Cene in ostale ugodnosti (popusti…) veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti. Navedene cene veljajo le za nakup preko spletne trgovine www.breada.si in za spodaj navedene načine plačila pod navedenimi pogoji. AKreacije, Ajda Krivec s.p. si pridržuje pravico do dnevnih sprememb cen asortimana brez predhodnega obvestila. V primeru, da je podatek o ceni napačen oz. da se cena spremeni med obdelavo naročila, AKreacije, Ajda Krivec s.p. kupcu omogoči odstop od nakupa. 

Kupoprodajna pogodba med AKreacije, Ajda Krivec s.p. in kupcem je sklenjena v trenutku, ko prodajalec potrdi naročilo. Od tega trenutka dalje so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za podjetje AKreacije, Ajda Krivec s.p. kot za kupca. Kot kupec velja oseba s podatki, ki so navedeni ob oddaji naročila. Kasnejše spreminjanje podatkov o kupcu ni mogoče. Z oddajo naročila kupec jamči za točnost podatkov in hkrati potrjuje pogoje poslovanja ter jih nepreklicno in izključno priznava in sprejema kot sestavni del njegovega naročila.

Potrjeno naročilo se v elektronski obliki nahaja na sedežu podjetja AKreacije, Ajda Krivec s.p., Ulica bratov Učakar 1, 1000 Ljubljana. Kupec lahko pridobi kopijo naročila z zahtevo po elektronski pošti na e-naslov info@breada.si. Stroški, povezani z uporabo komunikacijskega sredstva pri naročanju se ne razlikujejo od osnovne tarife. 

  1. člen (stvarne napake, reklamacije, servis in garancija)

V skladu z ZVPot podjetje AKreacije, Ajda Krivec s.p. nosi odgovornost za stvarne napake na blagu. Kupec mora podjetje AKreacije, Ajda Krivec s.p. o morebitni stvarni napaki skupaj z natančnim opisom le-te obvestiti v roku dveh dni od odkritja napake in hkrati omogočiti pregled blaga. AKreacije, Ajda Krivec s.p. ne odgovarja za stvarne napake na blagu, ki se pokažejo po poteku z zakonom določenega roka od prevzema blaga. Pravico do uveljavljanja stvarne napake na blagu natančneje urejajo določila zakona o varstvu potrošnikov. V podjetju AKreacije, Ajda Krivec s.p. se zavedamo pomembnosti reklamacij, zato se trudimo, da jih rešimo v najkrajšem možnem času, v obojestransko zadovoljstvo in v skladu z zakonsko veljavnimi določili. Reklamacijo (vračilo napačnega, nepopolnega ali poškodovanega blaga) javite preko e-pošte info@breada.si

Potrošnik mora nato blago vrniti podjetju v najkasneje 10-ih dneh po pisnem sporočilu o odstopu potrošnika od nakupa, s tem da sam krije neposredne stroške vračila. Izdelki morajo biti nerabljeni in nepoškodovani. Priložena mora biti kopija naročila. Stroške vračila blaga krije kupec. Ponudnik vrne celotno kupnino (kupnina s stroški dostave) takoj, ko je mogoče, najkasneje pa v 20-ih dneh po prejemu sporočila o odstopu potrošnika od nakupa. 

  1. člen (način plačila)

V spletni trgovini www.breada.si so na voljo naslednji načini plačila:

  • s plačilno oziroma kreditno kartico,

Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov pred oddajo naročila, ker kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih računov ponudnik ne bo upošteval. Sprememba naročila se lahko izvede le tako, da po telefonu pokličete ponudnika, pri čemer vam bo ponudnik povedal, ali je sprememba naročila še mogoča. Po oddaji naročila ima kupec v roku ene ure možnost preklicati naročilo preko elektronske pošte na info@breada.si z naslovom sporočila STORNACIJA ali na št. 041 241 430. Če naročilo ni poravnano 3 dni pred dostavo ali prevzemom se naročilo šteje za preklicano.

  1. člen (dostava in prevzem blaga) 

Naročeno blago, ki je na zalogi, bomo v dostavo oddali v 3 – 7 delovnih dneh po prejetju naročila oz. po prejetem plačilu v primeru izdelave predračuna, če ni drugače označeno. Zaradi praznikov ali vikendov se lahko čas pošiljanja podaljša, zato prosimo za razumevanje. Če naročenega blaga trenutno ni na zalogi, vas bomo obvestili po elektronski pošti ali telefonu. Dostava se izvaja v sodelovanju s Pošto Slovenije ali drugim pogodbenim dostavljavcem. Če vas v času dostave ni doma, lahko naročene artikle prevzamete v skladu s pravili dostavne službe. 

Blago kupljeno v spletni trgovini lahko kupec prevzame tudi osebno na dogovorjenem prevzemnem mestu po prejetju e-obvestila ali telefonskega klica ali sms sporočila, da je naročilo pripravljeno na prevzem. V zavihku način dostave označite »osebni prevzem«.Kupec je pred prevzemom dolžan blago vizualno in številčno pregledati, ter zapisati morebitne vidne poškodbe na embalaži ali blagu. Obvestilo o reklamaciji mora nemudoma poslati na e-naslov info@breada.si.  

  1. člen (stroški dostave, račun)

Stroške pakiranja in dostave plača kupec. Strošek se izračuna glede na veljaven cenik in maso pošiljke. Strošek pošiljanja bo izračunan in ločeno prikazan pred oddajo naročila. Stroški pakiranja in dostave se obračunajo že pri nakupu v spletni trgovini www.breada.si. Kupec prejme blago dostavljeno na naslov v skladu s pravili dostavne službe. AKreacije, Ajda Krivec s.p. po odpremi naročenih artiklov pošlje kupcu tudi račun in sicer v elektronskem formatu na e-naslov kupca, ali ga priloži k poslani pošiljki. Na računu sta razčlenjena cena in vsi stroški v zvezi z nakupom. Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov pred oddajo naročila, ker kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih računov s strani AKreacije, Ajda Krivec s.p. ne bo upošteval. 

  1. člen (pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga)

Potrošnik ima pravico, da brez navedbe razlogov v 14 dneh od prevzema blaga odstopi od pogodbe in v tem času pošlje pisno obvestilo o odstopu (navedeno velja izključno za fizične osebe, ki pridobijo artikel za namene izven svoje pridobitne dejavnosti). Za uveljavitev pravice do odstopa mora potrošnik z nedvoumno izjavo obvestiti podjetje AKreacije, Ajda Krivec, s.p., www.breada.si, e-pošta info@breada.si, o svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe/pisno po pošti, telefaksu ali elektronski pošti). V ta namen lahko potrošnik uporabi vzorec-odstopni obrazec, ki mu je na voljo na povpraševanje po e-pošti. V primeru odstopa od pogodbe nosi potrošnik neposredne stroške vračila blaga. Če je potrošnik blago že prejel in od pogodbe odstopa, mora blago vrniti podjetju AKreacije, Ajda Krivec, s.p. čimprej oz. najkasneje v roku 14 dni od poslanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa). Blago mora kupec vrniti nepoškodovano, v nespremenjeni količini in v originalni, nepoškodovani embalaži, skupaj z vso pripadajočo dokumentacijo in kopijo originalnega računa. Podjetje vrne kupnino v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu. Podjetje ima pravico zadržati vračilo prejete kupnine do prevzema vrnjenega blaga oziroma dokler potrošnik ne predloži dokazila, da je blago poslal nazaj. Pravico do vračila kupnine v primeru uveljavljanja garancije in stvarnih napak natančneje urejajo določila zakona o varstvu potrošnikov. 

  1. člen (pritožbe in spori)

AKreacije, Ajda Krivec, s.p. spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov in si bo po svojih najboljših močeh prizadeval zagotavljati učinkoviti sistem obravnavanja pritožb. V primeru težav se kupec lahko poveže s podjetjem AKreacije, Ajda Krivec, s.p. po elektronski pošti na info@breada.si. Postopek obravnave pritožbe je zaupen. AKreacije, Ajda Krivec, s.p. bo v petih delovnih dneh potrdil, da je prejel pritožbo in sporočila kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga obveščal o poteku postopka. Morebitne spore, ki bi nastali z uporabo spletne trgovine www.breada.sii med kupcem in AKreacije, Ajda Krivec, s.p., bosta stranki prvenstveno reševali sporazumno. V kolikor to ne bo mogoče, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Mariboru. AKreacije, Ajda Krivec, s.p. ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. 

  1. člen (varovanje osebnih podatkov)

S sklenitvijo pogodbe o nakupu soglašate, da vaše osebne podatke shranimo in jih uporabljamo izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov, obveščanja o novostih) in ostalo potrebno komunikacijo. AKreacije, Ajda Krivec, s.p. se obvezuje, da bo z vsemi pridobljenimi osebnimi podatki ravnalo v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ustrezna zaščita pred izgubo, uničenjem, ponarejanjem, manipuliranjem in neavtoriziranim dostopom ali odkritjem s strani tretjih oseb). Kljub ustreznim tehničnim in organizacijskim postopkom za zavarovanje podatkov, ki jih zbiramo, AKreacije, Ajda Krivec, s.p. ne more izključiti morebitne zlorabe podatkov, saj je internet navkljub varnostnim ukrepom in varnostnim komunikacijskim protokolom nepredvidljiv medij. Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi sam uporabnik, s tem, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla ter za ustrezno originalno opremo svojega računalnika, ki je posodobljena in protivirusno zaščitena. Za potrebe poslovanja AKreacije, Ajda Krivec, s.p. zbira naslednje uporabnikove podatke: ime in priimek, naslov in kraj bivanja, naslov elektronske pošte, kontaktno telefonsko številko ter ostale podatke, ki jih uporabniki vnesejo v obrazce na spletnem mestu www.breada.si ne odgovarja za točnost podatkov, ki jih vnesejo uporabniki. 

11. člen (splošni pogoji za tečaje peke z drožmi)

  1. Prijava in plačilo 
    • Prijava na tečaj je potrjena po izvedenem plačilu tečaja preko spletne trgovine www.breada.si. 

 

  1. Odpoved s strani udeleženca 
    • Če se oseba tečaja zaradi morebitnih težav ne more udeležiti, je potrebno poslati obvestilo na mail info@breada.si 24h pred začetkom tečaja. Tečaj se lahko enkrat brezplačno prestavi na drugi prosti termin. 
    • Svoje mesto lahko brez doplačila oseba prenese na drugo osebo, vendar je o tem potrebno pravočasno obvestilo na mail info@breada.si.

 

  1. Odpoved s strani organizatorja 
    • V primeru nezadostnega števila prijav, bolezni ali višje sile si organizator tečaja pridržuje pravico, da tečaj prestavi ali odpove. 
    • V tem primeru se udeležencu povrne celoten znesek ali pa si izbere mesto na drugem prostem razpisanem terminu za tečaj iste teme. 

 

  1. Odgovornost 
    • Na tečaju je vsak udeleženec odgovoren zase. Za morebitne poškodbe, zdravstvene težave ali izgube osebnih predmetov med tečajem ne prevzemam odgovornosti.  
    • Za zaščito in nemoten potek dela je potrebno upoštevati navodila glede higiene, varnosti in rokovanja z živili. 

 

  1. Varstvo osebnih podatkov, fotografije in promocija 
    • Osebni podatki udeležencev se uporabijo izključno za namen izvedbe tečaja in obveščanja o podobnih dogodkih. Podatkov se ne posreduje tretjim osebam.  
    • Fotografije ali videji, ki nastanejo med tečajem, se lahko uporabijo za promocijo. Če to kataremu od udeležencev ne ustreza, jasno pove pred začetkom tečaja.